Politique d'échange

1. Aperçu de la politique de change

DECO FURNITURE propose une politique d'échange de 14 jours, sans avoir besoin de fournir de justification. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la réception du produit. Nous nous efforçons de rendre le processus d'échange aussi simple et rapide que possible.

2. Conditions de rachat

Pour qu'un échange soit accepté, les articles doivent répondre aux conditions suivantes :

• Les produits doivent être dans leur emballage d'origine, non utilisés et en bon état ;

• Le produit ne doit pas être endommagé et doit pouvoir être revendu ;

• Les demandes d'échange doivent être effectuées dans les 14 jours suivant la réception du produit.

3. Processus d'échange

Veuillez contacter notre service client à info@decofurniture.shop en fournissant votre numéro de commande.
Nous répondrons à votre demande dans un délai de 24 heures et vous fournirons des instructions détaillées sur le processus d'échange.
Si l'article retourné est éligible à l'échange, vous recevrez les informations pour le renvoyer à l'adresse indiquée.
Une fois l'article retourné reçu et vérifié, nous procéderons à l'échange.

4. Frais de change

DECO FURNITURE prend en charge les frais d'échange. 

5. Traitement du remboursement

Si vous choisissez un remboursement, celui-ci sera effectué via le mode de paiement d'origine dès réception et vérification du produit retourné. Le traitement du remboursement prend généralement jusqu'à 2 jours ouvrables.

6. Adresse d'échange

Veuillez renvoyer les articles à l'adresse suivante :
8057 SWEET ORANGE AV, Winter Garden, FL 34787, États-Unis

7. Délai de traitement du remboursement

Les échanges sont généralement traités dans un délai de 2 jours ouvrables. Le temps de traitement réel peut varier en fonction des conditions d'expédition et de la vérification du produit retourné.

8. Droits légaux

Conformément au Code de la consommation français et au Règlement européen sur la protection des consommateurs, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du produit. Cette politique vise à protéger vos droits en toute transparence.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de transparence juridique ou tout achat, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

Nom de l’entreprise : DECO FURNITURE CORP
Adresse : 8057 SWEET ORANGE AV, Winter Garden, FL 34787, États-Unis
Numéro d’identification fiscale (EIN) : 82-3448762
E-mail : info@decofurniture.shop
Téléphone : (+1) 7542101441
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (CET)
Pour toute question, contactez-nous par e-mail. Nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais.